Retour Une question ? Un commentaire ? On vous répond

Foire aux Questions

Les réponses à toutes vos questions (ou presque)

Certif.me vous répond

Mes clients ne me demandent pas d’être certifié !  /  Mon entreprise est trop petite, c’est trop compliqué pour moi … La certification, mes collègues trouvent ça très compliqué,  /  Certif.me, c’est cher ?  /  Pourquoi être certifié ? / Et la sécurité de mes données ? / Certif.me c’est qui,  ?

Que faut il faire pour être certifié ?
•    Etre bien organisé
•    Avoir la volonté d’aller au bout
•    Faire partager l’enjeu à vos salariés

Quelles sont les entreprises qui peuvent se certifier avec Certif.me?
•    Tous les métiers de la chaîne graphique : les imprimeurs (numérique, offset, flexo, etc …), les façonniers, les agences, le prépresse, les « copy shop », les écoles et lycées de formation,
•    Les 2 conditions minimales pour un dossier certifié : un papier (ou carton) certifié et une entreprise certifiée.

Pourquoi être certifié ?
•    Pour conserver vos clients et en gagner de nouveaux.
•    Participer aux AO publics et privés
•    Afficher votre engagement pour l’environnement.
•    Participer à préserver les forêts pour vos enfants et petits enfants.
•    Utiliser un papier certifié et l’afficher vis à vis des clients de vos clients avec le logo PEFC ou FSC, c’est promouvoir l’image du papier et de l’imprimerie.
Quel est le coût normal d’une certification sans Certif.me ?
•    Selon la taille de l’entreprise, avec 5 jours de conseil externe, l’audit interne par un tiers et l’audit externe, il faut compter 4 à 6 000 euros.
•    Plus un coût annuel de 1500 à 2000 euros pour l’audit.

Qui est responsable des certifications dans l’entreprise ?
•    Comme pour tous les aspects importants, c’est souvent le chef d’entreprise
•    Il peut nommer un responsable Certification pour mettre en place et gérer à sa place
•    Chacun à sa part de responsabilité : Commerciaux, PAO, conducteurs machines, réceptionnaire papier, etc …

Mon prospect ou mon client me demande mes certifications, qu’est ce que je fais ?
•    Vous avez un argumentaire environnemental prêt à l’emploi sur Certif.me pour gagner des dossiers chez vos prospects et vos clients,
•    Certif.me enregistre tous vos dossiers, vous pourrez argumenter sur votre CA PEFC et/ou FSC, votre nombre de dossiers, la gestion de la qualité, …
•    Votre Certificat est disponible en pdf dans le menu outil de Certif.me.

Comment je fais pour les logos, il paraît que c’est compliqué ?
•    Certif.me a développé un module simple pour générer les logos et l’intégrer dans votre PAO pour chaque document à imprimer.
•    Vous conservez une édition papier dans le dossier de fab pour les contrôles lors de l’audit.
•    Les chartes graphiques PEFC et FSC sont est disponibles immédiatement en pdf dans le menu outil de Certif.me.

Et la sécurité de mes données ?
•    Accès sécurisé par  un login et MdP personnel pour accéder au logiciel.
•    Sécurité de la transmission des données cryptées, assurée par certificat SSL (Normes banques)
•   Vos données sont stockées sur un serveur dédié Certif.me chez le prestataire OVH.
•    Sur Certif.me vous avez un espace privé, seul l’auditeur de IMO/Ecocert et le Bureau Central peuvent les visualiser pour le contrôle et les audits.

Certif.me c’est qui,  ?
•   Nous sommes une petite entreprise et nous sommes fiers des petites entreprises
•   Nous connaissons bien les certifications et notamment FSC® et PEFC™
•   Nous connaissons bien les métiers de l’imprimerie, offset et numérique

Le dirigeant de Certif.me ?
Patrick Yvernault, une double compétence
•   L’Imprimerie : une expérience de direction de 15 ans dans les PME de ce secteur en tant que dirigeant ou salarié.
•   Une expertise des certifications multisites développée pendant plusieurs années pour un groupe présent sur les activités d’agence de com, d’agence fab, d’imprimerie offset et numérique, de façonnage et de routage.
•    Les Certifications : auditeur IRCA ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001,
•    Conseil en entreprise et formateur.

Est ce que je peux le faire tout seul ?
•   Vous connaissez bien votre métier, si vous êtes bien organisé et volontaire, vous serez certifié rapidement
•    Oui, avec Certif.me, vous pouvez être autonome pour votre certification, vous êtes guidé pas à pas : la formation, la procédure, les outils pratiques, les dossiers tests, l’audit interne, la demande de certification, …
•    Si vous le souhaitez, vous pouvez à tout moment et en option être assisté par un référent Certif.me chez vous

Quand est ce que je peux démarrer ma certification ?
•    La certification peut démarrer à tout moment de l’année
•    La date anniversaire de la certification groupe Certif.me est le 16/09, votre certificat s’arrêtera à cette date, la plupart du temps, la première année de certification est inférieure à 12 mois (le prix de la première année est ajusté en conséquence)

Dans mon entreprise, qui a accès au site Certif.me ?
•    Chacun de vos salariés inscrit par vos soins dans la liste des utilisateurs reçoit un login et MdP personnel pour accéder au logiciel.
•    Sécurité de la transmission des données cryptées, assurée par certificat SSL (Normes banques)

C’est nouveau pour moi, comment je me forme, et mes salariés ?
•    La formation est entièrement faite en ligne sur le site, disponible quand vous choisissez.
•    Tous vos salariés peuvent y avoir accès.
•    Vous recevez une convention de formation à votre inscription.

Est ce que je peux avoir des subventions ?
•    Oui avec certains conseils régionaux ou généraux, voir le service environnement ou votre CCI ou Chambre de Métiers
•    La formation peut éventuellement être prise en charge par votre organisme collecteur
•    Vous recevez une convention de formation à votre inscription.

Est ce que je dois adhérer à un groupement d’imprimeurs ?
•    Non, aucune obligation, de ce coté là,
•    Toutefois nous avons une offre privilégiée pour les adhérent du GMI, et du SIN, vous pouvez nous mettre en contact avec votre groupement ou syndicat pour en bénéficier aussi.
•    Vous avez un contrat annuel clair et simple avec Certif.me qui est votre gestionnaire de certification groupe.

Combien de temps pour être certifié ?
•    Selon la taille et l’organisation de l’entreprise il faut normalement compter entre 3 et 4 mois.

Est ce que j’ai beaucoup de temps à passer sur les dossiers certifiés ?
•    Non, il faudra compter environ 5 minutes par dossier maximum.

Si il y a des changements dans les règles PEFC ou FSC ?
•    Certif.me vous préviens, vous informe, adapte les outils et la procédure.
•    Si nécessaire, vous devez suivre une formation aux nouveautés.

Je suis une entreprise de prépresse, une agence de fab ou de com, est ce que je peux être certifiée ?
•    Oui bien sûr, les contrôles sont adaptés à votre activité.
•    Vos sous traitants devront être certifiés eux aussi pour produire des dossiers certifiés

Je fais du façonnage, mes clients imprimeurs me demandent d’être certifié …
•    Certif.me vous permet d’obtenir votre certification simplement pour continuer à travailler avec eux.

Comment je sais si mon fournisseur est certifié ?
•    Certif.me met à jour sa propre base de fournisseurs certifiés à partir des sites officiels,
•   Vous faites une seule recherche pour PEFC et/ou FSC sur le site Certif.me.

Est ce que je peux afficher mes certifications ?
•    Oui, sur vos plaquettes, factures, devis, BL, sur votre site internet, votre vitrine, vos véhicules (voir le kit de communication prêt à l’emploi proposé par Certif.me)

Combien d’imprimeurs sont certifiés en France ?
•    503 imprimeurs sont certifiés PEFC
•    494  imprimeurs sont certifiés FSC
(chiffres déc 2016)

Est ce que je suis aidé en cas d’audit sur mon site ?
•    Oui, le référent Certif.me sera avec vous pour vous soutenir et vous conseiller.
•    C’est compris dans le forfait, on ne vous laisse jamais seul

Je travaille avec une agence, est ce que je peux leur confier mon logo pour l’intégrer sur leur créa ?
•    Oui, pour un dossier que vous allez imprimer ensuite sur du papier certifié.
•    Contrat avec l’agence prévu et archivé sur Certif.me.

Je suis une agence, est ce que je peux faire imprimer un dossier certifié avec mon logo PEFC ou FSC ?
•    Oui, mais uniquement chez un imprimeur certifié
•    Et avec un contrat précis,
•    Formulaire de contrat en ligne sur Certif.me

Est ce que j’ai besoin d’investir en informatique ?
•   Aucun investissement informatique,
•   Un accès sécurisé pour vous et vos collaborateurs
•   Une disponibilité 24/24 & 7/7
•   Nous vous mettons à disposition une solution Web, le seul impératif, une connexion internet de qualité

Et si je veux arrêter mon contrat Certif/me ?
•   Vous êtes engagé et vous payez pour 1 an maximum à chaque début de période de certification (17/09 de chaque année), vous pouvez partir quand vous voulez,

 

Vous avez un doute pour mettre en place un aspect particulier,
•   Nous pouvons vous rencontrer chez vous pour trouver une solution
CONTACTEZ NOUS

Est ce que je peux tester avant de m’engager ?
•   Testez sans risque, c’est gratuit :
TESTER LE LOGICIEL

Est ce que je peux avoir un conseil avant de m’engager ?
•   Contactez nous, on vous rappelle si vous le souhaitez :
CONTACTEZ NOUS